CILEGON, JURNALKUHP.COM – Wakil Wali Kota Cilegon, Fajar Hadi Prabowo, melakukan kunjungan mendadak ke Kantor Kecamatan Citangkil pada Senin (26/5/2025). Kunjungan ini dilakukan dalam rangka silaturahmi sekaligus memantau langsung pelaksanaan pelayanan publik di tingkat kecamatan.
Dalam kunjungannya, Fajar Hadi disambut oleh Camat Citangkil beserta jajaran. Ia meninjau sejumlah ruang pelayanan serta berdialog langsung dengan para pegawai guna mengetahui kondisi dan kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan sehari-hari.
“Kecamatan adalah garda terdepan dalam pelayanan publik. Saya ingin memastikan pelayanan di tingkat ini berjalan baik, sesuai aturan, serta tetap mengedepankan keramahan dan ketulusan dalam melayani masyarakat,” ujar Fajar Hadi.
Ia juga menekankan pentingnya profesionalisme, pemahaman terhadap tugas pokok dan fungsi (tupoksi), serta membangun budaya kerja yang kolaboratif. Menurutnya, setiap aparatur harus mampu bekerja dalam tim dan tidak ragu mendelegasikan tugas agar pelayanan tetap optimal.
“Semua pegawai harus tahu perannya. Pelayanan yang baik hanya bisa dicapai melalui kerja sama yang solid dan pemahaman yang utuh terhadap tanggung jawab masing-masing,” tambahnya.
Sementara itu, Camat Citangkil menyampaikan apresiasi atas perhatian yang diberikan Wakil Wali Kota. Ia menilai kunjungan ini menjadi dorongan moral bagi seluruh pegawai kecamatan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, hari ini kami mendapat kunjungan mendadak dari Bapak Wakil Wali Kota, dalam rangka silaturahmi dan melihat langsung proses pelayanan. Beliau berdiskusi tentang pentingnya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan, berani mendelegasikan tugas, serta mendorong seluruh aparatur untuk melayani dengan sepenuh hati, senyum, dan tetap mengikuti aturan yang ada,” ujar Camat Citangkil.
“Beliau juga menekankan pentingnya menjalankan tugas sesuai tupoksi, dan itu menjadi poin utama. Arahan tersebut sangat kami apresiasi dan akan kami jadikan bahan evaluasi serta motivasi,” tambahnya.
Kunjungan ini diharapkan mampu meningkatkan semangat kerja aparatur Kecamatan Citangkil dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik, cepat, dan berintegritas.
Redaksi Jurnal KUHP.
